algemene voorwaarden

Mani Tours en Taxi: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd te Den Haag, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK nummer 58970029.
Website: de website van Mani Tours en Taxi waar een georganiseerde reis aangevraagd kan worden of tot stand kan worden gebracht: www.manitours.nl.
Wederpartij: de natuurlijk persoon (hoofdboeker) die een overeenkomst met Mani Tours en Taxi heeft gesloten of beoogt te sluiten.
Overeenkomst: iedere tussen Mani Tours en Taxi en de wederpartij tot stand gekomen overeenkomst waarbij Mani Tours en Taxi zich verbindt tot het verschaffen van een van tevoren georganiseerde rit van A naar B.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Mani Tours en Taxi en iedere tot stand gekomen overeenkomst.
Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.

Elk aanbod van Mani Tours en Taxi is vrijblijvend en onder voorbehoud van voldoende beschikbaarheid van bussen.
De wederpartij kan geen rechten ontlenen aan een aanbod dat een kennelijke fout of vergissing bevat.
Voor de totstandkoming van de overeenkomst is registratie van de persoonsgegevens via e mail vereist. De wederpartij is ervoor verantwoordelijk dat alle gevraagde gegevens juist en volledig worden verstrekt. Mani Tours en Taxi is nooit aansprakelijk voor schade die ontstaat door het onjuist invullen van de gegevens.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat alle persoonsgegevens zijn ingevuld en Mani Tours en Taxi per e mail heeft bevestigd met de woorden: “Bij deze is de rit bevestigd en ingepland.”

Mani Tours en Taxi behoudt zich het recht voor een busreis te annuleren vanwege overmacht. Voorbeelden van overmacht zijn weersomstandigheden, onaangekondigde stakingen en noodtoestanden. In geval van overmacht is Mani Tours en Taxi niet verplicht tot restitutie.

Indien de wederpartij de overeenkomst annuleert, gelden de volgende annuleringskosten:
Bij annulering vijf dagen voor aanvang van de rit wordt 10% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang van de rit wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
Indien niet wordt geannuleerd en de chauffeur op de afgesproken locatie aanwezig is terwijl niemand verschijnt, vindt geen terugbetaling plaats en dient de rit volledig te worden voldaan.

De reizigers zijn verplicht zich te houden aan de huisregels van Mani Tours en Taxi. Deze regels worden per e mail gedeeld met de wederpartij (hoofdboeker) zodra de rit is bevestigd. De hoofdboeker is verantwoordelijk voor het delen van deze informatie met de medereizigers.
Het is verboden softdrugs, harddrugs, lachgaspatronen of andere verdovende middelen bij zich te hebben, te gebruiken of te verhandelen in de bus.
De chauffeur is bevoegd een reiziger verder vervoer te ontzeggen en deze de bus te laten verlaten wanneer de regels niet worden nageleefd.
Indien door de wederpartij of medereizigers schade aan de bus wordt toegebracht, is de hoofdboeker verplicht deze schade volledig te vergoeden. De schade zal achteraf worden gefactureerd.

De totaalprijs dient uiterlijk 14 dagen voor aanvang van de rit op de rekening van Mani Tours en Taxi te zijn bijgeschreven onder vermelding van het factuurnummer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Mani Tours en Taxi is bevoegd stijgingen van kosten die samenhangen met de uitvoering van de overeenkomst, zoals brandstofkosten of wettelijke heffingen, door te berekenen aan de wederpartij.
Indien tijdige betaling uitblijft, is Mani Tours en Taxi bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden. De rit zal dan niet worden uitgevoerd.
Heeft de rit reeds plaatsgevonden en blijft betaling uit, dan wordt eerst een betalingsherinnering verzonden met een betalingstermijn van vijf dagen. Indien betaling vervolgens nog uitblijft, volgt een tweede herinnering waarbij 10% administratiekosten in rekening worden gebracht. Deze factuur dient binnen 48 uur te worden voldaan. Blijft betaling daarna alsnog uit, dan wordt de vordering overgedragen aan een incassobureau.

Mani Tours en Taxi is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen zoals telefoons, sieraden, geld, kleding, jassen of andere persoonlijke bezittingen.
Mani Tours en Taxi is niet verantwoordelijk voor de toegang tot een evenement of festival, noch voor de organisatie, kwaliteit, inhoud of gang van zaken op of rondom het evenement. Hiervoor wordt geen enkele aansprakelijkheid aanvaard.
Indien vertraging ontstaat door externe omstandigheden, zoals files, ongevallen, technische problemen of andere onvoorziene situaties, is Mani Tours en Taxi niet verplicht korting of restitutie te verlenen.

Klachten die bij Mani Tours en Taxi worden ingediend, worden binnen veertien dagen na ontvangst beantwoord. Indien een klacht meer tijd vergt, ontvangt de wederpartij binnen deze termijn een ontvangstbevestiging met een indicatie wanneer een inhoudelijke reactie kan worden verwacht.

Op alle overeenkomsten en de daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen tussen de wederpartij, reiziger en Mani Tours en Taxi is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Voordat partijen een geschil aan de rechter voorleggen, verplichten zij zich om eerst alles in het werk te stellen om het geschil in onderling overleg op te lossen.